合肥市政协委员窦开宏:安全感是一切幸福的基础-凯发k8手机版

合肥市政协委员窦开宏:安全感是一切幸福的基础
来源:江淮时报社 2022-01-27 14:18:00 责编:奚正喜 陈维庭 朱磊

合肥市政协委员,合肥市工商联常委,安徽振升保安集团董事长党委书记、董事长窦开宏


孟子曰:“诚者,天之道也;思诚者,人之道也。至诚而不动者,未之有也;不诚,未有能动者也。”

——《孟子·离娄上》

“诚信乃立业之基做人之本”,步入窦开宏的办公室,最亮眼的就是这款书法。“这幅字出自一位老红军之手,它是我们振升集团推崇的企业精神,是公司发展壮大的思想保障。”窦开宏认为,“修齐治平”是中国人的精神境界,而格物致知、正心诚意则是实现这个境界的方法论,毋自欺、慎其独,富润屋、德润身,是故君子必诚其意也,表现在行动上就是做老实人办老实事,此谓诚于中形于外。做人做事,内圣外王之道,就在恪守一个“诚”字。

笃定信念   故能致远

没有一个人的成功是偶然的。

39岁的窦开宏在事业上已有所建树,这并非上天的眷顾,而是其坚定信念辛勤付出的人生回报。

在窦开宏的办公桌上,摆满了笔墨纸砚。窦开宏每天早上七点钟到公司,练一个小时毛笔字,到目前已经坚持了八年。通过练习书法,窦开宏学会了坚持,他认为,每天有点滴进步都是一件非常快乐的事情。

穷人的孩子早当家。窦开宏的老家位于六安市一个小山村,父母都是朴实厚道的农民,家境贫寒的窦开宏从小就特别懂事和孝顺。2000年秋天,上高三的窦开宏即将参加高考,父亲却突发重病住进了医院。未满18岁的窦开宏只有忍痛中断了学业,背着行囊,带着心爱的高中课本,只身来到上海做了一名空调安装工。那时,他打工所挣得的不仅仅是父亲的医药费、家庭生活开支,同时也是并不明朗的未来。挣足了父亲基本的医药费后,窦开宏又回到母校复读,凭着坚强的毅力和刻苦精神,他考取了安徽警官职业学院。大学期间,窦开宏通过勤工俭学来赚取生活费与学费,送纯净水、推销自考书籍、当建筑小工……只要能想到的、能挣钱的,他都会参与其中。

临近毕业时,一本书籍开启了窦开宏的创业梦想。他在《社区管理》一书中看到一篇关于北京保姆的故事,文章介绍了北京地区有机构专门进行保姆培训,然后由机构统一外派到客户家庭中去,这给他留下了深刻的印象。

保安不也可以采取书上的这种形式么?于是,2005年3月,窦开宏与两个朋友一起合资成立了振升信息咨询服务有限公司。那时,全国只有北京等大城市才有保安公司,隶属公安机关,办民营保安公司更是不敢想象。

创业之路的艰辛可想而知。公司成立连续三个月都没有接到一单业务后,合伙人选择了放弃,窦开宏却依然决定继续为梦想拼搏。“他们走的时候,我把当初的创业基金退给了他俩。虽然未来并不清晰,但我认为,随着社会经济的发展,民营保安企业一定会有找到属于自己的‘蓝海’。”

“这么多年我收获最大的就是结识了一群有正义感的人,他们极大的丰富了我的精神世界。”到目前,振升信息咨询服务公司经过17年的发展,已经成长为安徽振升保安集团,窦开宏也在不断学习中成长。

哈佛大学有句校训:“人无法选择自然的故乡,但你可以选择心灵的故乡。”闲暇时,窦开宏会选择与书籍为伴,让心灵在一次次的洗礼中得到升华。他最喜欢读的是成功人士的传记。


千里之行   始于足下

窦开宏的“第一桶金”是用真诚赢得的。

万事开头难,创业初期,窦开宏常常是早出晚归,每天只睡三四个小时,骑着自行车一家家去拜访。经过十四次拜访沟通,真诚打开了第一扇门——公司成功接下了上海东南骨科医院合肥分院的保安订单。尽管首单收益仅为200元,但是打开一扇门便是一个新世界,随后,曙光商厦、上海绿地等企业的保安合作纷纷达成,市场逐渐被打开。

“与上海绿地集团国际花都项目合作,可以看作是振升的崛起,从售楼部开始,到后来的二期、三期、四期,所有的保安人员都是由我们公司负责。”从最初的2名保安人员,逐渐发展成20名、200名,再到今天的3000多名,一切都在向规模化方向发展。

窦开宏认为,只要有了好的口碑,自然就会获得好的评价,增强可信度。2006年3月,梦园小区需要更换安保人员,凭借良好的口碑和专业化的服务,窦开宏顺利拿下合作,促使企业发展更进一筹。

创业之路从来都不是一帆风顺的,整体处于良性发展中的振升集团当然也不会例外。从2005年3月至今,公司共经历了九次搬家,这一方面是为了给客户提供更好的服务,但更重要的原因是为了节省成本。“10年前,我给自己总结了九个字,‘没资金、没政策、没资源’,这九个字始终激励我不断前行,因为后面已经没有了退路。”

2010年,国务院出台《保安服务管理条例》,安保行业迎来了政策春风。《条例》要求服务规范化、市场化,这大大提高了人们对保安服务的重视程度,良好的安保市场前景逐渐凸显。此后,窦开宏在六安、滁州、南京、寿县、芜湖、马鞍山、阜阳、海南等多地开设分公司。

如今,安徽振升保安集团旗下拥有安徽振升保安服务集团有限公司、合肥振宏物业管理有限公司、安徽振保安防科技有限公司、安徽云界环保科技有限公司、合肥裕友商贸有限公司、合肥振升保安职业培训学校,业务涉及保安服务、物业管理、安防工程、环保治理、商业管理运营、保安培训等领域。

面对合肥市场200余家保安公司的低价竞争,作为“第一个吃螃蟹的人”,窦开宏却依然能带领着振升保安集团稳步发展。“尽管不规范竞争大大扰乱保安市场,相信最终留下来的肯定还是那些脚踏实地、拥有正能量的企业,这是市场发展的必然结果。”窦开宏对自身企业乃至整个市场的发展仍然满怀信心与期待。

与时偕行   纵横捭阖

如何做到与时俱进是窦开宏目前最为关心的问题。

振升保安集团经过17年的发展,资产配置齐全、管理体系成熟,同时在客户群中也形成了良好口碑,但时代在进步,如果要想不被时代所淘汰,就必须做出调整与改善。

随着社会进一步发展,人们对安全的需求增加,服务范围有所扩大,同时整个行业也在逐步向专业化方向发展。“目前,整体大环境是在向好的方向发展,所以我现在就要牢抓机遇,更进一步。”窦开宏开始谋划企业的长远发展。

针对当前所面对的困境,窦开宏以独特的方式逐一破解发展困局。他逐步加强应用智慧安防设施,在减少人力资源投入的同时,安保效率与质量也得以提升,一定程度上解决了劳动力短缺问题。“智能化发展是现代企业立足市场的关键,除此之外我还准备为客户提供更加细致化的精品服务,并且在公共安全方面,与合肥市公安局轨道交通分局、安徽巢湖经济开发区公安分局、合肥市公安局高新分局等达成了战略合作,先后承担了上述单位辅警招录、培训和管理工作,辅警也是未来企业拓展的主要方向之一。”

针对企业用工风险问题,窦开宏的对策是加强员工培训,增强其职业素养与技能,同时还制定出一套科学的薪酬体系,构建和谐劳动关系,确保员工能够全身心地投入工作。此外,还积极打造专属训练基地,振升保安职业培训学校各种材料已上报审核,即将获批。这不仅仅有利于打造出自己的品牌,也有助于增强员工的归属感。

“就市场无序竞争方面,我也已经积极向相关部门呼吁,希望能够通过一系列制度措施来提高规范性。”窦开宏也主动与其他较为规范的安保企业联系,通过强强合作来抵制行业内的无序竞争现象。

“房子是应该经常打扫的,不打扫就会积满了灰尘;脸是应该经常洗的,不洗也就会灰尘满面。”企业是应该不断随着市场变化调整的,不调整最终就会被市场所淘汰。

“我希望自己的企业能够做到立足合肥、面向安徽、辐射全国,当然现在我也计划追随‘一带一路’共建步伐,尝试向海外中资企业输送安保人员,去年我就已经与省政府、省工商联一起到东欧国家考察,并与中欧国际发展基金会签订了战略协议,主要是为这些国家的中资企业提供安保服务。”在面对市场变化时,窦开宏总是能很好的制定措施,为客户提供更加优质的服务。

除了专注自身行业外,窦开宏认为环保也是未来发展的一大趋势。从2016年开始,就已经与相关部门深入合作,引进国家千人计划人才技术,成立了安徽云界环保科技有限公司,积极加强室内车内空气治理,致力于营造更加清新、安全的室内车内空气环境。

载营抱魄   文化铸魂


道德经有云,“载营魄抱一,能无离乎”。意思是说,精神和形体合一才是一种至高的境界。

在很多行业中,尤其是安保这种劳动密集型行业,人是其中的主要组成部分,因而管理者在经营管理的过程中更需要提高对人的重视。

“在企业发展中,我特别注重传统文化的文以载道、以文化人的教育功能,每年五月份开设传统文化研修班,组织员工学习。”窦开宏认为,通过学习红色文化和传统文化,可以将企业员工凝聚在一起,同时也能够让员工有所敬畏,不断提升自己。

窦开宏也十分注重员工的个人感受,除了在节假日送温暖 、夏季送清凉,每年还有“爱心助学”活动,如果员工家庭困难,会针对不同的情况给与一定补助。通过这种方式,能够更好的解决员工后顾之忧,进而在工作过程中更加投入。“前几年我经常参加社会上各种爱心活动,后来我就逐渐将这种重心放到公司内部,因为我觉得只有先将自己企业内部员工存在的困难、问题解决好了之后,才可以说是真正为整个社会减少负担,这更是我的一份责任。”难能可贵的是春节期间,窦开宏和集团领导班子成员都坚持深入一线驻点慰问员工,与他们共度了16个除夕夜。

每年振升集团都会有10个助学名额,针对不同学习阶段给予员工子女相应的帮助。“除了对员工子女有经济方面的帮助外,我们在后续还会提供就业指导、勤工俭学岗位等,这样就能够从经济、精神、技术多个方面帮助到他们,目前我们已经成立振升保安爱心助学基金,将这份爱一直延续下去。”

窦开宏在振升保安集团发展过程中,十分重视党建工作,2010年,振升保安公司党支部正式成立;2014年升级为党总支;2021年升格为党委。同时也逐步健全了工会、团委、纪委、关工委、妇联等组织机构,将集团党组织的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用充分发挥出来。今年,高新区正在推报集团党总支为合肥市非公企业基层党组织标准化建设示范点。

集团先后荣获省市青年文明号、合肥市文明单位、合肥市高新区先进基层党组织、合肥市非公企业预防职务犯罪示范单位、合肥市非公企业优秀团建单位和合肥市关心下一代工作示范单位等荣誉称号。而窦开宏本人也先后荣获第二届安徽省青年创业奖、十八届安徽省五四青年奖章、合肥市五一劳动奖章,第九届安徽省优秀青年企业家、安徽省关心下一代先进个人、合肥市高新区十佳创业青年等称号

“建设幸福中国,实现民族复兴,是炎黄子孙孜孜以求的中国梦。当今的中国经济繁荣、物质丰盈,生存问题已经解决,安全感就成了其他一切幸福感的基石,这个安全感大到国家安全,小到个人和家庭的安防保障,有了这个保障,人们才能去追求爱、追求尊重、追求个人价值的实现。为人们提供安全感,就是振升保安集团的社会使命。”窦开宏娓娓道来。

 

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