“走近”与“走进”，字面上虽一字之差，词义上虽“一道门”“一扇窗”之隔，却有着里外之别、本质不同，对于我们干工作、开展调查研究而言，更是决定着工作成效，也反映着工作作风、体现着工作能力。
当前，第二批主题教育已经全面展开。与第一批参加单位相比，第二批主题教育参加单位层级多、类型多、党员数量多，离基层更近、联系服务群众更直接。这要求我们在大兴调查研究中，要更加注重处理好“走近”与“走进”的关系，以进一步提高调查研究质量。
“离得近”不等于“走得进”。辩证唯物主义认为，事物都是一分为二的，任何事物都有相对的两面性，即积极性和消极性。第二批主题教育参加单位大兴调查研究，不可恃近，以为“近水楼台先得月”，与基层与群众离得近，就自然了解基层和群众，进而轻视调查研究。从实际情况看，一些地方存在着上级机关比下级机关、机关比基层单位掌握群众重要诉求情况多的“倒挂”现象，有时问题上级倒查下来才“大吃一惊”；有的党员干部身在基层却疏离百姓家门，对社情民意了解浮于浅表，“一问三不知”式的干部仍然存在，等等。因此，越是“离得近”，越要在“走得进”上下功夫。
“面对面”不等于“心贴心”。离群众再近，也有“最后一公里”的问题，关键在心灵上打通。沈浩在小岗村走访村民，总是在小板凳上平起平坐，“不管你说话轻，说话重，他都笑着听”，他去村民家里，端起茶杯就喝，舀碗菜稀饭就吃，所以亲密无间。因此，大兴调查研究，首先要把为什么要“面对面”、怎么做到“心贴心”等基本问题想清楚。走访基层和群众，和他们座谈交流，要放下架子、平起平坐，要注意着装、步态、语气、表情等细节，尊重民族和当地风俗习惯，真正把“零距离”变成“零隔阂”。互联网时代，以“键对键”的方式与群众交流对话，进行调查研究，是“面对面”调查研究的有益补充，要让键盘敲出的每个字都带有温情，达到“键对键”犹如“面对面”，“键对键”敲出“心贴心”的效果。
习近平总书记在学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育工作会议上强调，“改进调研方式，力戒形式主义、官僚主义，多到困难多、群众意见集中、工作打不开局面的地方和单位调研。善于换位思考，走进群众，真诚倾听群众呼声、真实反映群众愿望、真情关心群众疾苦，准确了解群众的所忧所盼。”第二批主题教育单位要深入学习贯彻习近平总书记关于主题教育一系列重要指示精神，充分借鉴运用第一批主题教育成功经验，切实谋划好组织好调查研究工作，通过不仅“走近”而且“走进”基层和群众的调查研究，真正把情况摸清、把问题找准、把对策提实，真正把惠民生、暖民心、顺民意的工作做到群众心坎上，让主题教育在群众身边见实效。
（作者：芜湖市政协常委 曹锦平）